A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Augustus Construção e Engenharia, sob responsabilidade técnica do Eng. Marcelo Grigório (CREA-MG), por meio do site augustusengprojetos.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:
- nome, telefone e mensagens enviadas pelo WhatsApp;
- endereço de e-mail e conteúdo das mensagens enviadas por e-mail;
- informações e documentos sobre o imóvel que você decidir compartilhar para análise técnica.
Também podem ser coletadas informações de forma automática durante a navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e dados relacionados a cookies.
2. Finalidade e uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
- avaliar a situação do imóvel e elaborar propostas técnicas;
- prestar os serviços contratados;
- melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- enviar comunicações, quando houver sua autorização;
- analisar métricas de acesso e desempenho;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e profissionais.
3. Assistente virtual (Augustus AI)
As conversas com o assistente Augustus AI ficam salvas apenas no navegador do seu próprio dispositivo. As mensagens são processadas para gerar as respostas, mas não criamos contas nem vinculamos o histórico à sua identidade. Você pode apagar o histórico limpando os dados do navegador. Recomendamos não informar dados sensíveis no assistente.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o comportamento do usuário, medir desempenho e oferecer funcionalidades de terceiros.
Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
5. Publicidade e serviços de terceiros
O site poderá utilizar ferramentas de terceiros, como plataformas de anúncios (por exemplo, Google e Meta), serviços de análise de tráfego e integrações externas. Esses serviços podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para o andamento do serviço contratado (prefeituras, cartórios, CREA-MG e concessionárias), para o funcionamento do site, para o cumprimento de obrigação legal ou para a proteção de direitos.
7. Links externos
O site contém links para serviços externos, como WhatsApp, Gmail e Perfil no Google. Não somos responsáveis pelas práticas, conteúdos ou políticas de privacidade desses serviços.
8. Segurança e armazenamento
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais, adotando medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente infalível e não é possível garantir segurança absoluta no ambiente digital.
9. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento e nos termos da legislação vigente, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a atualização, a exclusão de seus dados ou informações sobre o compartilhamento, bem como revogar consentimentos concedidos.
10. Contato e alterações desta política
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale com o responsável, Eng. Marcelo Grigório, pelo e-mail marcelo@augustusengprojetos.com.br ou pelo WhatsApp (31) 97139-6168.
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página. Ao utilizar o site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.